よくある質問

介護タクシーは、ご利用者の方に車いすやストレッチャーにお乗りいただいたまま、目的地までお送りさせていただく予約制のタクシーです。
一般タクシーとの違いは、主に歩行が困難な方が利用するという点や、乗車に介助が必要な場合でもお手伝いさせていただくというのが大きな違いになります。

はい。当日のご利用も可能でございます。
しかしながらご予約をいただいたご利用者さまからの運行となりますのでお時間をいただく場合もございます。
柔軟に対応させていただきますので、まずはお電話にてご確認いただけますと幸いでございます。
(TEL 090-3762-8107)

はい、車内は完全禁煙とさせていただいております。

ハイエースでの送迎のため、
車椅子２台、ストレッチャー1台、リクライニング車椅子１台のうちいずれかと、2～4名の同乗者が乗車可能です。
また、別途料金を頂きますが、車椅子・リクライニング車椅子・ストレッチャーを完備していますので、貸出が可能でございます。

はい、任意の自動車保険に加入しております。
また、乗降車前後の介助中での事故にも対応できる保険に加入しておりますのでご安心ください。

はい、かかる場合がございます。
しかしながら状況及び事情にもよりますので、キャンセルが判明次第お電話にてご相談をよろしくお願いいたします。
(TEL 090-3762-8107)

年中無休、時間帯も相談にて柔軟に対応しております。
しかしながら22時〜翌朝5時までの時間帯は深夜及び早朝として割増料金を頂いておりますので、
その点のみご了承くださいませ。

はい、ご利用いただけます。
通院・入退院・リハビリのご送迎のほか、
お買い物やご趣味の観劇、美術館、コンサート、墓参り、結婚式、ご家族連れでのお出かけや旅行など、
ご希望の場所に送迎させていただきます。
また、事前に行先を教えていただければ移動に最適な場所（車いす利用）を事前にお調べさせて頂きます。

はい、ご用意いたします。
車いすに関しては乗車中は無料で貸し出しさせて頂きます。
別途ご料金を頂きますが、車いす及びリクライニング車いす、ストレッチャーの貸し出しも可能でございます。

はい、可能でございます。
別途介助料金を頂きますが、お手伝いさせていただきますのでご安心ください。

はい、歩行困難な状況であればご利用いただけます。
また、障害者手帳をご提示いただければ割引がございます。

はい、ご利用可能です。
その際はできるだけ事前にお問い合わせいただき、状況をお知らせいただけますとスムーズになります。